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✍🏻 Como funciona
1) Encomenda: confirma todos os detalhes antes de finalizares a tua encomenda
2) Produção: Depois da confirmação do pedido, a nossa equipa começará a trabalhar na tua encomenda/personalização.
3) Envio: após a produção e controlo de qualidade, a tua encomenda é cuidadosamente preparada e enviada.
4) Reação: recebe a tua encomenda e surpreende alguém especial!
🚚 Envio e Devoluções
O tempo entre o pagamento/finalização da encomenda e o recebimento da mesma na tua morada dependerá da tua localização geográfica e será sempre uma combinação entre o tempo de produção e tempo de envio normal:
Tempo de criação do design: 1 a 2 dias úteis
Tempo de produção: 2 a 4 dias úteis
Tempo de envio (com número de rastreamento incluído*):
Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis - 3,95€
Madeira/Açores: 2 a 4 dias úteis - 6,95€
Espanha: 3 a 5 dias úteis - 5,95€
Resto da Europa: 4 a 8 dias úteis - 11,95€
Os nossos clientes da EU não necessitarão de pagar taxas extra
alfandegárias.
Resto do mundo: 5 a 15 dias úteis - 15,00€
Para mais informações relativas à nossa política de envios, clica aqui.
*O número de rastreamento só será atualizado e enviado assim que a encomenda for enviada.
Devoluções:
Apenas aceitamos devoluções que estejam de acordo com a nossa garantia.
♻️ Detalhes
Produção: Todas as peças de roupa personalizadas pela iFrame® são produzidas manualmente em Portugal sempre com consciência ambiental.
Material: As camisolas têm uma gramagem de 280g e são constituídas por uma 80% Algodão e 20% Poliester reciclável.
Sustentabilidade: Comprometidos para garantir o melhor dos nossos valores.
Produtos com certificado STANDANRD 100 DA OEKO-TEX e PETA- Approved Vegan.
🛡️ Garantia
Todos os produtos estão protegidos por 1 ano de garantia (após recebimento por parte do cliente).
Se a tua personalização não corresponder ao que prometemos, reimprimimos ou devolvemos o teu dinheiro. Para isso, é apenas necessário que devolvas o produto nas condições que o recebeste!
A nossa garantia cobre apenas as placas que tenham algum dano vísível proveniente única e exclusivamente de uso normal do produto.
Para mais informações relativas às condições da garantia, clica aqui.
Ajuda-nos a espalhar amor!
Cada peça de roupa é produzida com amor para que o possas partilhar com quem mais amas! :)
Perguntas Frequentes
Estamos constantemente a acrescentar personalizações aos nossos produtos para que vocês os tornem únicos à vossa maneira. Caso o produto seja personalizável, os campos de personalização estarão visíveis para serem preenchidos.
O tempo entre o pagamento/finalização da encomenda e o recebimento da mesma
na tua morada dependerá da tua localização geográfica e será sempre uma
combinação entre o tempo de produção e tempo de
envio normal:
Tempo de produção: 3 a 5 dias úteis
Tempo de envio (com número de rastreamento incluído*):
Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis - 3,95€
Madeira/Açores: 2 a 4 dias úteis - 6,95€
Espanha: 3 a 5 dias úteis - 5,95€
Resto da Europa: 4 a 8 dias úteis - 11,95€
Os nossos clientes da EU não necessitarão de pagar taxas extra
alfandegárias.
Resto do mundo: 5 a 15 dias úteis - 15,00€
Para mais informações relativas à nossa política de envios, clica aqui.
Devoluções:
Apenas aceitamos devoluções que
estejam de acordo com a nossa garantia.
Sim. Todas as peças iFrame® estão protegidas por 1 ano de garantia (após recebimento por parte do cliente). A nossa garantia cobre apenas as peças de roupa que tenham algum dano vísível proveniente única e exclusivamente de uso normal do produto.
Para mais informações relativas às condições da garantia, clica aqui.