¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez realizado el pedido, primero recibirá un correo electrónico de confirmación:

 

 

Tan pronto como el pedido haya sido preparado y enviado (a través de nuestro parcera logística Batch Logistics), recibirás un correo electrónico de Batch Logistics para consultar, en cualquier momento, la página de seguimiento de tu pedido mediante el botón "Acompanhar Encomenda" (ejemplo a continuación).

 

 

 

En la página "Acompanhar Encomenda", tendrás acceso a todos los detalles de tu pedido, incluida la fecha de entrega estimada.

Además del correo electrónico del ejemplo anterior, también recibirás todas las actualizaciones de tu envío a través de WhatsApp (ejemplo a continuación).

 

Si tienes cualquier otra duda sobre envíos/entregas, puedes contactar directamente con Batch Logistics en el WhatsApp anterior, que se ocupará de todas las incidencias. Aun así, si sigues teniendo dudas, consulta la página con todas las Perguntas Frequentes  sobre Batch Logistics.

 

Atualizado a 29/08/2023