Toutes les lampes et tous les cadres lumineux personnalisés sont fabriqués en acrylique cristal pour garantir une résistance et une durabilité optimales. Les impressions sur l'acrylique cristal sont réalisées directement afin d'obtenir la meilleure qualité de détail.

Les lampes iFrame® NE contiennent PAS de vinyle, NE contiennent PAS de colle et NE contiennent PAS d'autocollants. Contrairement à d'autres lampes personnalisées, notre impression du texte et des images NE s'effacera PAS, ne se « décollera » PAS et ne paraîtra PAS de travers.

L'impression utilisée sur les lampes personnalisées est une impression directe pour garantir un maximum de détails et une qualité d'impression optimale.

Les lampes iFrame® NE contiennent PAS de vinyle, NE contiennent PAS de colle et NE contiennent PAS d'autocollants. Contrairement à d'autres lampes personnalisées, notre impression du texte et des images NE s'effacera PAS, ne se « décollera » PAS et ne paraîtra PAS de travers.

Réponse en texte enrichi

Réponse en texte enrichi

Le délai avant de recevoir votre commande inclut déjà la production et l'expédition. Il se compte en jours ouvrés, à partir de la confirmation du paiement, pour le Portugal continental :

• Lampes lumineuses et lampes : 2 à 5 jours ouvrés
• Carreaux, mugs, cadres et cartes : 3 à 6 jours ouvrés
• Vêtements, colliers et portraits dessinés à la main : 4 à 7 jours ouvrés

Ce sont les délais que nous garantissons. De nombreuses commandes partent en 1 ou 2 jours ouvrés et arrivent plus tôt.

Sur la page de chaque produit, vous voyez la date de livraison estimée pour votre achat.

🚚 Expédition (avec numéro de suivi*). Livraison gratuite au Portugal continental et en Espagne à partir de 59 €.

• Portugal continental : inclus dans les délais ci-dessus · 3,90 €
• Madère et Açores (par voie maritime) : ajoutez 9 à 15 jours ouvrés · 5,90 €
• Madère et Açores (par voie aérienne) : ajoutez 6 à 9 jours ouvrés · 9,90 €
• Espagne : ajoutez 2 jours ouvrés · 4,90 €
• Autres pays de l'Union européenne : ajoutez 3 à 5 jours ouvrés · 9,90 € (les clients de l'Union européenne ne paient pas de frais de douane)

Nous expédions au Portugal, en Espagne et dans 17 autres pays de l'Union européenne. Pour le moment, nous n'expédions pas vers d'autres destinations.

Pendant les périodes de fêtes, nous annonçons sur le site une date limite pour commander avec une livraison garantie à temps. Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'expédition.

*Le numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que la commande est expédiée, et commence à être mis à jour lorsque le transporteur la récupère.

Retours
Nous acceptons uniquement les retours qui respectent les conditions de notre garantie. Consultez notre Politique de retour.

Oui. Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 3 ans contre les défauts de fabrication. Si l’article arrive avec un défaut, une erreur de personnalisation ou des dommages liés au transport, écrivez à geral@iframe.pt avec des photos et nous le réimprimons ou le remplaçons sans frais. Elle ne couvre pas l’usure normale, une mauvaise utilisation ni les dommages survenus après la livraison. Vous trouverez les conditions complètes dans la Politique de retours.

Votre pièce arrive dans un coffret iFrame spécialement conçu, décoré de cœurs, avec une carte « Cette boîte contient de l’amour » et un petit sachet de bonbons gélifiés. La personne qui le reçoit ne reçoit pas seulement un produit : elle vit l’expérience d’ouvrir un cadeau, prêt à offrir sans emballage.

Il est fabriqué au Portugal par notre équipe, avec un aperçu avant paiement pour la plupart des produits, la possibilité d’apporter des modifications jusqu’à 60 minutes après l’achat et une réimpression gratuite en cas de défaut. De nombreuses commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Plus de 20 000 clients et plus de 1 600 avis avec une note moyenne de 4,8 sur 5. Plus de 30 000 personnes nous suivent sur Instagram, où des créatrices de contenu partagent leurs unboxings.