Todas as placas personalizadas são produzidas em acrílico de cristal para garantir a melhor resistência e durabilidade. As impressões sobre o acrílico cristal são feitas de forma directa para conseguir dar a melhor qualidade de detalhe na impressão.

As placas e molduras iFrame® NÃO têm vinyl, NÃO têm cola e NÃO têm autocolantes. Ao contrário de outras placas personalizadas, a nossa impressão do texto e das imagens NÃO irá sair, "descolar" ou parecer torta.

A impressão utilizada nas placas personalizadas é impressão direta para garantir o máximo de detalhe e qualidade de impressão.

Os quadros são produzidos em MDF e conta com uma proteção de vidro.

A personalização depende do modelo em questão. Todos os campos personalizáveis estarão disponíveis e visíveis para preencheres!

O código QR do Spotify permite conectar a personalização a uma música, um artista ou playlist do Spotify!

Para saberes como funciona, clica aqui.

As placas personalizadas iFrame® estão disponíveis apenas num único tamanho:

Tamanho A5: 14.8cm x 21cm

Para os nossos quadros, temos disponíveis os tamanhos 21x30cm e 30x40cm.

O prazo até receberes a tua encomenda já inclui a produção e o envio. Conta em dias úteis, a partir da confirmação do pagamento, para Portugal continental:

• Placas de luz e lâmpadas: 2 a 5 dias úteis
• Azulejos, canecas, quadros e mapas: 3 a 6 dias úteis
• Roupa, colares e retratos desenhados à mão: 4 a 7 dias úteis

Estes são os prazos que garantimos. Muitas encomendas saem em 1 ou 2 dias úteis e chegam antes.

Na página de cada produto vês a data estimada de entrega para a tua compra.

🚚 Envio (com número de rastreamento*). Portes grátis em Portugal continental e Espanha a partir de 59€.

• Portugal continental: incluído nos prazos acima · 3,90€
• Madeira e Açores (marítimo): acrescenta 9 a 15 dias úteis · 5,90€
• Madeira e Açores (aéreo): acrescenta 6 a 9 dias úteis · 9,90€
• Espanha: acrescenta 2 dias úteis · 4,90€
• Outros países da União Europeia: acrescenta 3 a 5 dias úteis · 9,90€ (clientes da União Europeia não pagam taxas alfandegárias)

Enviamos para Portugal, Espanha e mais 17 países da União Europeia. De momento não enviamos para outros destinos.

Em épocas festivas anunciamos no site uma data limite para encomendar com entrega garantida a tempo. Para mais informações, consulta a nossa Política de Envios.

*O número de rastreamento é enviado por email assim que a encomenda segue, e começa a atualizar quando a transportadora a recolhe.

Devoluções
Aceitamos apenas devoluções que cumpram os termos da nossa garantia. Vê a nossa Política de Devoluções.

Sim. Ao personalizares, clica em «Visualizar» e vês uma pré-visualização gratuita do produto com a tua fotografia, o teu texto ou a tua data, exatamente igual ao que vais receber. Vês o resultado antes de pagares e compras com a certeza de que fica como imaginaste.

Sim. Todos os produtos têm a garantia legal de conformidade de 3 anos contra defeitos de fabrico. Se a peça chegar com defeito, erro de personalização ou dano no transporte, escreve para geral@iframe.pt com fotografias e reimprimimos ou substituímos sem custo. Não cobre o desgaste normal, o mau uso nem danos depois da entrega. Condições completas na Política de Devoluções.

Definitivamente! As nossas personalizações são muito utilizadas como presentes em ocasiões especiais: aniversários de namoro, dia dos namorados, Natal, entre outras.

Infelizmente apenas conseguimos colocar um único nome na sua encomenda. Este nome deverá ser o da pessoa que receberá a encomenda na morada indicada, pode ser o nome do próprio cliente ou o nome de quem vai receber a surpresa!

Sim. Todos os nossos presentes personalizados seguem numa caixinha de oferta iFrame, que serve de embrulho. Não temos serviço de embrulho por cima da caixinha.

A roupa personalizada segue com uma love bag de oferta, que também serve para oferecer.